Datenschutzerklärung – SuperVista

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Je nachdem, in welchem Land der Dienst erbracht wird, ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich:

E-Mail: privacy@pubandgo.de

Die jeweilige Gesellschaft ist Verantwortlicher für alle Datenverarbeitungen, die in ihrem Betriebsland stattfinden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste der SuperVista-Gruppe, einschließlich:

• Pub&Go – digitale Bestell- und Bezahlplattform für Gastronomie
• Brillen.de – Online-Optiker (Deutschland)
• Brillen.pl – Online-Optiker (Polen)
• Gafas.es – Online-Optiker (Spanien)

2. Welche Daten wir verarbeiten

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Annahme und Bearbeitung Ihrer Bestellung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Gesetzliche Verpflichtung (Erstellung und Archivierung von Rechnungen gemäß Steuerrecht)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. für Standortdaten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Systemsicherheit, Missbrauchsvermeidung)

4. Zwecke der Verarbeitung

• Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
• Erstellung von Bestellbestätigungen, Kassenbons und Rechnungen
• Anzeige von Restaurants in der Nähe (bei aktivierter Standortfreigabe)
• Speicherung des Warenkorbs und der Spracheinstellungen
• Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit Bestellungen
• Altersverifikation beim Verkauf alkoholischer Getränke

5. Empfänger der Daten

6. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung von Google Cloud, Google Maps und Stripe können Daten in die USA übertragen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (DPF), unter dem sowohl Google LLC als auch Stripe, Inc. zertifiziert sind. Ergänzend sind Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission vereinbart.

7. Speicherdauer

• Sitzungsdaten: automatische Löschung nach 20–30 Minuten Inaktivität
• Bestell- und Rechnungsdaten: Aufbewahrung für 10 Jahre gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Deutschland: § 147 AO, § 257 HGB; Spanien: Art. 30 Código de Comercio, Ley General Tributaria)
• E-Mail-Adressen: Verwendung nur für den Versand von Bestätigungen und Rechnungen; Löschung nach Wegfall des Verarbeitungszwecks, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sie können zudem eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen:

9. Kontolöschung

Sie können Ihr SuperVista-Konto jederzeit löschen:

• In der App: Über die Kontoeinstellungen direkt in der SuperVista-App
• Per E-Mail: Senden Sie eine Löschanfrage an privacy@pubandgo.de

Nach Eingang Ihrer Anfrage werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. Rechnungsdaten: 10 Jahre). Die Löschung wird innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung durchgeführt.

10. Datensicherheit

• SSL-/TLS-verschlüsselte Verbindung (HTTPS)
• Keine Speicherung von Kreditkartendaten
• API-Sicherheitsmaßnahmen
• Regelmäßige Systemaktualisierungen

11. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies für:

• Aufrechterhaltung der Benutzersitzung
• Speicherung der Spracheinstellungen
• Speicherung des Warenkorbs

Wir verwenden keine Marketing- oder Analyse-Cookies ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

12. Mobile App

• Fragt nach Ihrer Einwilligung zur Standortfreigabe
• Ermöglicht das Scannen von QR-Codes
• Unterliegt denselben Datenschutzbestimmungen wie die Webversion

13. Änderungen dieser Erklärung

Über wesentliche Änderungen informieren wir durch:

• Mitteilung in der App
• Hinweis auf der Startseite

Frühere Versionen dieser Datenschutzerklärung sind auf Anfrage verfügbar.